常見問題

全戶軟水系統是一種專門設計來降低家庭自來水硬度的設備，透過過濾和處理過程去除水中的鈣、鎂等礦物質，使水變得更柔軟。這種系統通常安裝在家庭的主要水源進口，確保整個家庭的用水都經過軟化處理，包括廚房、浴室和洗衣機等用水點。

硬水含有高濃度的鈣和鎂離子，會導致水垢形成；軟水則去除了這些礦物質，能減少水垢、讓肥皂和洗滌劑更容易起泡。

使用軟水可以防止水垢積聚、延長電器（如熱水器、洗衣機）壽命、降低清潔難度、並減少肥皂、洗髮精等的使用量。對於皮膚和頭髮也有潤澤效果，特別是對敏感皮膚人士較友善。

全戶軟水系統通常使用離子交換技術，用鈉離子交換掉水中的鈣和鎂離子，這樣水質變得更軟。系統會定期進行再生以恢復交換樹脂的效果。

軟水系統需要定期添加專用鹽來進行再生，一般根據用水量每 1-3 個月補充一次。其他維護可能包括過濾器的更換及管道檢查，具體頻率依品牌和型號而異。

軟水系統本身的用水量很低，只在再生時用少量水。使用軟水可以減少清潔用品、洗滌劑的用量和降低設備損耗，可能抵消一些運行費用。

全戶軟水系統的初始成本通常在數萬元台幣左右，根據系統容量和品牌不同而有所差異。每月的維護成本（主要為補充鹽和少量的水電費）一般在幾百到上千台幣。

軟水系統中的鈉濃度通常很低，不會對大多數人健康構成威脅。若對鈉敏感或有健康考量，亦可使用反滲透系統來過濾飲用水。

大多數地區的水質適用於軟水系統，但非常硬的水（如某些地區的井水）可能需要更強大的軟水系統。在安裝前最好先測試水的硬度。

理想情況下，軟水系統不應明顯影響水壓。但在高水量需求的家庭中，需選擇適當容量的系統以維持穩定的水壓。

是否需要安裝全戶軟水系統取決於您的居住環境和個人需求。以下是一些幫助您決定的考量因素：

• 水質問題：如果您所在的地區自來水硬度高，經常出現水垢問題，那麼安裝全戶軟水系統可以有效改善水質，減少水垢的生成。

• 家庭健康：如果您或家人對水質有特殊要求，或者有皮膚敏感的情況，使用軟水可以減少對皮膚的刺激，讓洗浴更加舒適。

• 家庭用水量：全戶軟水系統能為家庭的所有水源提供軟水，適合用水需求較大的家庭，無論是洗衣、洗碗還是沐浴，都能享受軟水的好處。

• 節能與維護：使用軟水能提高熱水器和其他家電的效率，減少能源和水費支出。此外，減少了清理水垢的麻煩，降低維護成本。

• 環保考量：如果您關心環境問題，軟水系統可減少化學清潔劑的使用，對環境更友好。

全戶淨水系統是一種設置在家庭主要水源進口處的水處理設備，旨在過濾和淨化整個家庭用水，確保所有水源的水質達到安全和清潔的標準。這種系統通常包括多種過濾技術，以去除水中的污染物、雜質和有害物質，提供乾淨、安全的飲用水。

全戶淨水系統中濾芯的更換頻率取決於系統類型、使用情況以及當地水質。以下是一些常見濾芯類型的建議更換頻率：

• 活性炭濾芯 : 一般建議每6個月至1年更換一次，具體取決於水質和用水量。
• 反滲透膜 : 通常建議每2至3年更換一次，但如果使用水質較差或水量較大，可能需要更頻繁更換。
• 預過濾濾芯（如PP棉濾芯）: 建議每6個月至1年更換，因為這些濾芯主要用於去除較大顆粒的雜質。
• 後置濾芯 : 通常建議每6個月至1年更換，這些濾芯用於改善水的口感和氣味。
• 特殊濾芯（如去氯或重金屬濾芯）: 根據使用情況，可能需要每6個月到1年更換。

全戶淨水系統的目的是過濾水中的雜質和污染物，以提高水的潔淨度；全戶軟水系統則是通過去除鈣和鎂離子來減少水垢。兩者可以一起使用，從而達到潔淨且柔和的水質。

全戶淨水系統通常能過濾掉自來水中的氯、氯胺、重金屬（如鉛、汞）、揮發性有機物（VOCs）、沙土、泥沙等其他沉澱物。不同的濾芯有不同的過濾效果，部分系統還可去除細菌和病毒。

全戶淨水系統可以提供乾淨、無異味的水，減少皮膚和頭髮的刺激，延長家用電器的壽命（如熱水器、洗衣機），並減少水管中的沉積物。

若系統選擇正確且濾芯定期更換，全戶淨水系統不會明顯影響水壓。建議選擇合適容量的系統，以確保在高用水需求下仍能保持穩定水壓。

是的，建議由專業人員安裝全戶淨水系統，因為它需要接入主要水管，並適當配置排水系統來處理過濾後的廢水。

全戶淨水系統的安裝成本通常在數萬元台幣左右，根據系統的過濾能力和品牌不同而有所差異。運行費用主要包括濾芯的定期更換，通常每年約需幾千台幣。

多數全戶淨水系統能顯著提升水質，但有些可能無法完全去除細菌和病毒。若需要飲用水，可以加裝小型的飲用水淨水器或反滲透系統來做進一步的過濾。

除了定期更換濾芯外，全戶淨水系統通常不需要頻繁清洗，但建議每年檢查一次系統管道和濾芯狀況，以確保系統運行正常。

多數地區的自來水適用全戶淨水系統，但若水源非常混濁或含有大量有害物質，可能需要更強大的過濾設備或多層過濾。安裝前建議先測試水質，以選擇適合的過濾系統。

異味或顏色問題可能與水源或過濾效果相關。若系統無法有效去除異味，可考慮增加濾芯種類，或確保濾芯更換的及時性。